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Tienda · CRO

Tienda · CRO 
Cómo compra la gente: embudo, pagos, productos, dispositivos y dónde se frena el recorrido de compra. 
Sesiones 
14.906 
802 por día · GA4 
Conversión 
0,63% 
pedidos pagados ÷ sesiones 
Agrega al carrito 
4,2% 
631 veces (GA4) 
Pago iniciado → pagado 
23% 
cuello de botella 
408 pagos iniciados · 94 pagados 
Ticket promedio 
$314.323 
▲ 1% vs. sep 
Shopify, después de descuentos 
Clientes nuevos 
96% 
Shopify, desde el 23-sep 
Recorrido de compra  GA4 → Shopify · dónde se frena la gente 
Sesiones 
14.906 100% 
Agregó al carrito 
631 4,23% 
Inició el pago 
408 2,74% 
Del carrito al pago pasa  65% . 
Pedido creado 
112 0,75% 
Pedido pagado 
94 0,63% 
Del pago iniciado al pedido pagado pasa  23% : ahí pesan las transferencias. 
Pagos y transferencias  pedidos de octubre, sin pruebas 
De cada 100 pedidos por transferencia 
cuántos se acreditan, cuántos siguen pendientes y cuántos se cancelan 
66 se acreditan 
8 pendientes 
26 
50 pedidos por transferencia: 33 pagados, 4 pendientes ($636K) y 13 cancelados. Mercado Pago: 61 de 62 pagados. 
Medio de pago | Creados | Pagados | Pendientes | Cancelados | Se completan | Venta pagada
Mercado Pago | 62 | 61 | 1 | 0 | 98,4% | $20,6M
Transferencia | 50 | 33 | 4 | 13 | 66,0% | $8,97M
Semana de la migración (24 al 30-sep): 26 transferencias canceladas. 8 pedidos de prueba excluidos. 
Códigos de descuento  códigos activos en Shopify · uso en octubre 
Código | Dónde se entrega | Descuento | Activo desde | Uso por cliente | Usos (Shopify) | Pedidos pagados | Venta de esos pedidos | De dónde vino la compra
PRIMERACOMPRA | Fuera del tema de la tienda (app de pop-up o correo) · a confirmar con el equipo | 10,0% | 14-oct | una vez | 5 | 5 | $1,52M | Meta 3 · Instagram (orgánico) 1 · Google 1
CARRITO10 | Fuera del tema de la tienda (correo de carrito abandonado) · a confirmar con el equipo | 10,0% | 14-oct | una vez | 0 | 0 | $0 | —
BLOG5 | Blog · artículo del 14-oct («¿Y si para verte más joven…») ✓ | 5,0% | 14-oct | sin límite | 0 | 0 | $0 | —
TRANSFER5 | A confirmar con el equipo | 5,0% | 25-sep | sin límite | 0 | 0 | $0 | —
PROTOCOLO10 | A confirmar con el equipo | 10,0% | 14-oct | sin límite | 0 | 0 | $0 | —
5 de 94 pedidos pagados del mes usaron un código (5,3%). Los usos son los que registra Shopify y coinciden con los pedidos del mes. Los códigos activados el 14-oct o después llevan pocos días: todavía no hay lectura. ✓ = verificado en la tienda; «a confirmar» = se entrega desde una app o un correo que el panel no lee. «De dónde vino la compra» = último clic según Shopify. 
Recuperación de carritos y pagos  flujos automáticos 
🛒 
Carrito abandonado 
Activo en Perfit, pero depende de Tiendanube 
Con la tienda en Shopify ya no recibe eventos: armarlo en Klaviyo (1 h, 24 h, 48 h). El código CARRITO10 (10%) está activo desde el 14-oct con 0 usos: sin un flujo que lo envíe, no llega a nadie. 
🏦 
Pago pendiente 
Activo en Perfit, pero depende de Tiendanube 
4 transferencias pendientes ahora: correo y WhatsApp con los datos bancarios en la primera hora. 
👀 
Navegación abandonada 
A crear en Klaviyo 
Vio el producto y no lo agregó: 2 correos con prueba social. 
Lo que más se vende  venta de la línea · unidades por día 
VELLE NMN® Anti-Age 283 unidades · 90 pedidos 
$30,4M 94% de la venta 
Trans Resveratrol y Velle NMN (NAD+ & Colágeno) - Rejuvenecimiento/antiedad/antioxidante/Piel y Articulaciones 3 unidades · 3 pedidos 
$723K 2% de la venta 
TRANS RESVERATROL PREMIUM 77 unidades · 60 pedidos 
$610K 2% de la venta 
VELLE® | RETINAL & NAD+ 3 unidades · 1 pedido 
$247K 1% de la venta 
HONGOS ADAPTOGENOS 6 unidades · 1 pedido 
$239K 1% de la venta 
MZS (MAGNESIO + ZINC + SELENIO) 1 unidades · 1 pedido 
$91K 0% de la venta 
Cómo se compra el producto estrella  unidades por pedido 
Pedido | Pedidos | Participación | Ticket | Descuento
1 unidad | 22 | 23,4% | $149.922 | 15,0%
3 unidades · protocolo 90 días (3x2) | 54 | 57,4% | $315.887 | 38,8%
6 unidades · doble protocolo | 17 | 18,1% | $526.088 | 48,3%
Otras combinaciones | 1 | 1,1% | $246.738 | 41,0%
La experiencia es móvil  GA4 · mes a la fecha 
Celular 
92% 
de las sesiones (13.644) 
Conversión celular 
0,65% 
escritorio 1,29% 
Carrito celular 
3,7% 
escritorio 10,0% 
Pago → compra celular 
25% 
escritorio 30% 
Hora de compra 
pedidos pagados · hora de Argentina 
Pedidos 
Página de entrada | Pedidos | Venta
Página de Velle NMN | 70 | $22,9M
Inicio | 13 | $3,62M
Página de Beauty Line | 8 | $2,10M
Sin dato | 1 | $115K
Página del ebook | 1 | $241K
Otras páginas | 1 | $544K
12 pedidos entraron por nadargentina.myshopify.com. 1.071 sesiones desde el 24-sep llegaron por direcciones viejas de Tiendanube. 
Hallazgos de la migración 
🔗 
Dominio 
12 pedidos por myshopify.com 
Revisar qué anuncios o enlaces apuntan a la dirección de myshopify. 
↪️ 
Redirecciones 
1.071 sesiones a direcciones viejas 
Confirmar que /productos/… lleve a la página nueva (19 compras por ahí). 
📦 
Stock 
11 de 13 productos en ~10.000 unidades 
Cargar el stock real para tener alertas de reposición antes del Cyber.